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Was bedeutet 1/0, 1/1, 2/0, 2/1, 4/0, 4/1 und 4/4?
Diese Zahlen stehen für die Anzahl der Druckfarben für die Vorder- und die Rückseite. Da wir standardmäßig im Offsetverfahren drucken, werden zur farbigen Darstellung 4 Farben benötigt. Schwarz-Weiß-Drucke hingegen benötigen nur eine Farbe. Das heißt: 4/4 steht für vorne und hinten farbig bedruckt, 1/0 steht für vorne Schwarz-Weiß, hinten unbedruckt, bei 4/1 ist die Vorderseite farbig, die Rückseite Schwarz-Weiß.
Kann ich Auflagen bestellen, die nicht im Shop gelistet sind?
Falls Sie höhere Auflagen benötigen, ist das kein Problem. Am besten melden Sie sich dann per Mail oder Telefon (08 00 / 35 93 797) direkt bei uns.
Beachten Sie, dass bei Plakaten höhere Auflagen mit dem Artikel 'weitere 1000 Stück' bestellt werden können. Wenn Sie zum Beispiel 10.000 Exemplare bestellen möchten, wählen Sie im Shop '2000 Stück' und dann 8 mal 'weitere 1000 Stück'. Sehr schnell geht das mit dem Plus-Symbol im Warenkorb. Bitte achten Sie darauf, daß 'weitere 100 Stück' nur für entsprechende Formate/Farbigkeiten gelten.
Kann ich Formate bestellen, die nicht im Shop gelistet sind?
Leider nicht. Melden Sie sich aber trotzdem, möglicherweise können wir eine individuelle Lösung für Sie finden, per Mail oder per Telefon (08 00 / 35 93 797) bei uns.
Wie lautet die Bankverbindung von xpose-print?
Die Bankverbindungen erfahren Sie im →Impressum
Wie erhalte ich eine Auftragsbestätigung?
Sobald ein Auftrag mit allen benötigten Daten bei uns eingegangen ist, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per Mail. Sollte es ein Problem mit den Daten geben, werden Sie ebenfalls per Mail benachrichtigt.
Kann ich ein Angebot zugeschickt bekommen?
Gehen Sie vor wie bei einer normalen Bestellung. Sie erhalten ein PDF mit Ihrem Angebot. Erst wenn Sie Druckdaten zu uns übertragen, wird aus dem Angebot ein Auftrag.
Kann ich Auflagen auf mehrere Motive splitten?
Das ist leider nicht möglich.
Probleme bei der Bestellung?
Sollte Sie bei Bestellung Problemen haben, vergewissern Sie sich, daß folgende Vorraussetzungen erfüllt sind:
• Verwenden Sie einen 'halbwegs aktuellen' Browser. Zur Darstellung wird CSS benötigt.
• Aktivieren Sie → Cookies
• Verwenden Sie nicht die Vor- und Zurückknöpfe Ihres Browsers zur Navigation im Shop
Wie aktiviere ich die Cookies?
Internet Explorer 5: Im Menu [Extras] > [Internetoptionen], Reiter [Sicherheit], Knopf [Stufe anpassen], Scrollen bis [Cookies] > [Cookies pro Sitzung annehmen] > [Aktivieren]
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Firefox: Im Menu [Einstellungen] > Auswahl [Datenschutz] > Reiter [Cookies], Schalter [Cookies akzeptieren], ggf. [nur von der ursprünglichen Website], [Cookies behalten: solange bis Firefox geschlossen wird]
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Safari: Im Menu [Safari] > [Einstellungen], Reiter [Sicherheit], [Cookies akzeptieren:] >[Immer], ggf. [Nur von Websites die ich besuche]
Was bedeutet Express und Overnight?
Expressbestellungen werden bevorzugt behandelt und verlassen nach zwei bis drei Tagen unser Haus.
Bei Overnightbestellungen müssen die Daten bis 7 Uhr morgens bei uns eingegangen sein. Die fertigen Druckprodukte verlassen noch am gleichen Tag unser Haus und sind treffen bereits am nächsten Tag bei Ihnen ein. Für etwaige Lieferverzögerungen aufgrund einer verspäteten Auslieferung durch das beauftragte Versandunternehmen, können wir leider keine Haftung übernehmen. Sie haben jedoch zusätzlich die Möglichkeit einen Expressversand (G24) für 8 Euro/Paket zu beauftragen.
- dann können Sie 100%-ig sicher sein, dass Ihr Druckprodukt am nächsten Tag ausgeliefert wird. → Lieferzeit
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